お客様：N様
物件所在地：北新横浜
物件：マンション
概要：ファミリータイプ20戸

土地活用で北新横浜に賃貸マンションを建築したN様のご自宅を、日興建設の小沼氏が初めてたずねたのはマンション施工の５年前でした。この頃、北新横浜のエリアは開発計画がスタートして、既に多くの建設会社や不動産会社がN様宅に日参していたそうです。そんな中でも日興建設を選んだのは、一にも二にも会社の「信頼」と担当者の「人間性」だったとN様は話します。

「建てたら君が住むのか？」という問いかけに「はい！もちろんです。」と即答した小沼氏はこのマンションの住人となりました。オーナーとしてのモットーは「利益よりもまず入居者の住み心地を考えること」。マンションが竣工して入居が一段落した際にはオーナー主催で入居者との懇親会を開くなど、そのお人柄が随所ににじみ出るN様とご子息にお話をうかがいました。

北新横浜のマンションでこだわった点を教えてください。

リビングルームの開放感です。
とにかく室内は柱が邪魔をしない広々とした空間にしたかった。リビングは家族が集まる場所ですからね。その点は日興さんに伝えました。賃貸でも床暖房やエアコンを完備したのも、住み心地を重視したいという考えからです。 外観に関しては開発エリアということもあり「街づくり協議会」のルールがありましたから、それに則って進めました。

入居者の方の反応はいかがでしたか？

まずは竣工時にほぼ満室になっていたことが、お客さまのニーズに合っていたということだと思います。そして、長期間入居している方が多いことも、ご満足いただいている証かなと感じています。

数社から営業があったようですが、どのようにして建設会社を決めたのですか？

まずはそれぞれの会社が提出してくる「建築プラン」を比較しました。
大きな差はありませんでしたが、中には「ペット共存住宅」という提案もありました。

その中でも日興建設を選ばれたのは何故ですか？

営業の小沼さんと社長の人柄です。もちろんそう思うまでには長い時間をかけて向き合いましたし、会社へも自分から足を運びました。すでに日興さんで建物を施工した事のある地域の友人にも「日興建設の仕事はどうかな？」と評判を聞きました。また、日興さんは、開発計画に関する細かな情報を丁寧に教えてくれました。そういった事の積み重ねが「この会社に任せよう」という気にさせてくれたのだと思います。

施工前や施工中にトラブルなどありませんでしたか？

ありませんでした。
隣接した別の所有者の土地にも同じ時期にマンションが建設され、競い合うように工事も進みましたが、両方の会社で図面を持ち寄り、日当たりや接近度合いなどについて最善策を決めたり紳士協定が結ばれたりしたことも良かった点です。隣の土地所有者とは知人であったので、情報もオープンにしていました。

実際に建物が出来上がったときの印象はいかがでしたか？

とても良く仕上がって設備も申し分なかったので、自分が住みたいと思ったくらいでした。

もっとこうすればよかったと感じる点はありましたか？

最初は、外観は白よりも落ち着いた色合いにとか、ベランダが広いプランなどにしたいと思っていましたが、土地が北向きで狭かったことや街づくり協議会のルールという制約の中でしたから、物件には満足しています。

マンション施工後、気になっていることは？

サブリース契約（一括借り上げ）で全て日興さんに管理していただいているので、空室や募集などの心配も手間も一切ありません。
それ以外では、経年に伴うメンテナンスは気にしていますが、この点についても、やはり日興さんが10年単位での改修を提案してくれると聞いているので心配はしていません。

これから土地活用をお考えの方にアドバイスをお願いします。

建設会社の選び方は慎重にするということでしょうか。具体的には
● 数社のプランを見て比較検討する
● 会社の信用度・企画力などよく調べ、最後は自分の目で見て判断する
● 丁寧な仕事をし、工期を守る会社であるかを充分に確認する
という事だと思います。

＜担当者：日興建設営業部　小沼より＞
N様には本当にお世話になっています。というより家族のように良くして頂いているといったほうがしっくりくるような気がします。自らが担当した物件に自分が住むというのも珍しいのかもしれませんが、それほどオーナーのN様のお人柄に惚れ込んでしまったことと、「自分が住みたくなるような住まい」をテーマにプランしたマンションでしたから、喜んで入居者にさせて頂きました。住み心地はもちろん最高です。夫婦と子ども3人に充分な広さですし、システムキッチンや床暖房など賃貸とは思えない設備にも大満足しています。

入居者本位のサービスを

北新横浜のマンションは日興建設が一括借り上げで管理する物件ですが、新築時よりほとんど空室のない状態が続いています。設備や機能、広さに対して賃料が安いことも魅力のひとつですが、さらに管理費の3割をオーナー様が負担なさっているので、入居者への負担が軽減されています。
これもN様の「利益主義の賃貸経営はしない」「住む人の安心を保証する」といった信念から来るものです。心のこもった建物には良い入居者が集まる、ということが証明されたひとつの例とも言えるでしょう。